El gerente de Operaciones de SEAL, Henry Poma, se pronunció sobre su eficiencia para atender emergencias durante época de lluvias en los distritos de la ciudad de Arequipa y reconoció que hubo “clientes que no tuvieron el servicio durante tres días”.
“Casi en todos los distritos hubo fallas. Antes de lluvia manejábamos un promedio de tres horas de atención, ahora con las lluvias esto se eleva a ocho horas. Pero hubo cientes que se quedaron dos o tres días sin servicio (…) lo importante es que se registre la denuncia o reclamo (…) muchas veces debido a la gran saturación de fallas se congestionan las líneas”, declaró este lunes 19 de enero.
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