Un informe de Percepción Ciudadana 2025, aplicado a 14 distritos de Arequipa Metropolitana, revela una creciente identificación de la población por su la región, pero una mayor desconfianza sobre sus autoridades políticas.
Asimismo, existe una insatisfacción en temas clave como empleo, vivienda, medio ambiente, seguridad ciudadana y gestión del gobierno regional, municipalidad provincial y municipios distritales.
El informe abarca la opinión respecto a 18 dimensiones y fue impulsado por Comunidad en Marcha, una iniciativa conjunta de la Universidad Católica San Pablo, la Cámara de Comercio e Industria y Arequipa y Cáritas Diocesana de Arequipa.
Identificación con la región Arequipa
En 2025, el 88.9 % de entrevistados, en promedio, afirmó que se siente identificado con la ciudad que habitan y el 93.9 % con Arequipa como su región.
Además, mayoritariamente elegirían seguir viviendo en su distrito (52.4 %) o región (73.7 %), aún si tuvieran la posibilidad de irse a otra localidad o región.
Juan Carlos Banich Galdós, director de Comunidad en Marcha y director de Desarrollo y Gestión Social de la Universidad Católica San Pablo (UCSP), explicó que la identificación con la localidad y la región son las dimensiones que más crecimiento han mostrado respecto al informe de 2024.
Arequipa Cercado, Alto Selva Alegre, Jacobo Hunter, Miraflores y Paucarpata muestran los picos más altos de satisfacción con la región Arequipa como lugar para vivir (entre 100 % y 99 %).
En el otro extremo está Yura, donde solo el 33 % elegiría seguir viviendo en esa localidad; mientras que un 39 % continuaría viviendo en la región Arequipa.
Confianza y respeto
Una dimensión incluida en el reciente informe es la confianza. Aunque los porcentajes de satisfacción son bajos, de 2024 a 2025 hubo un incremento de 16.9 % a 25.4 %.
En la encuesta destaca, que las autoridades políticas son las que registran los niveles de confianza más bajos, 3.3 %, en promedio, a nivel de Arequipa Metropolitana.
Medio ambiente, servicios y empleo por mejorar
Estas son dimensiones donde hay mucho por mejorar. En medio ambiente, el nivel de satisfacción de la población consultada pasó de 33.7 % a 24.4 % entre 2024 y 2025, por lo que la ciudadanía demanda acciones concretas para mejorar la calidad del aire, garantizar la limpieza pública, facilitar el acceso a parques y zonas verdes de calidad, así como reforzar el control de ruidos molestos en la vía pública.
Otra dimensión en la que hay un significativo descenso es en servicios a la vivienda (de 54.9 % a 46.2 %) y en empleo y actividades económicas (27.3 % a 23.4 %).
En el primer aspecto, los vecinos de Yura muestran gran insatisfacción en cuanto al servicio de telefonía móvil, internet y recojo de basura. En Tiabaya, el internet también es una demanda.
En cuanto al empleo, si bien en la mayoría de los 14 distritos hay un buen porcentaje de satisfacción con respecto al trabajo (44.8 %, en promedio, a nivel de la ciudad), no ocurre lo mismo con los ingresos que perciben por él (solo el 9.3 % está satisfecho).
Gobierno regional y municipios
Lo que sí descendió es la satisfacción respecto a la gestión que cumplen tanto el Gobierno Regional de Arequipa como los diferentes municipios, así como la transparencia y la lucha contra la corrupción. La satisfacción en relación a ambos niveles de gobierno es mínima, ronda apenas el 2.2 %.
La satisfacción de la población con la gestión que cumple el Gobierno Regional de Arequipa llega a solo 1 %, mientras que la Municipalidad Provincial de Arequipa alcanza el 1.1 %. El municipio de su distrito llega a 4.5 %.
“Estos resultados nos invitan a reflexionar, en un año previo a las elecciones, respecto al trabajo que están haciendo las autoridades, pero también sirve para evaluar qué estamos haciendo como ciudadanos”, sentenció Juan Carlos Banich.
